病院のデジタル化 2023年3月09日  | Case Study, Technology 人員削減による迅速なサービスと管理・運営 １．病院の課題 ●　受付でナンバータグをとってから待たされる。 ●　最初に患者情報、検査対象、体調などを用紙に記入する。 ●　会計に時間がかかり、支払いを待たされる。 ●　処方薬を受け取るのを待たされる。 ●　多くの病院スタッフがいるが、効率的ではない。 ２．インドチームが提案したソリューション 病院のデジタル化は、医療、人事、給与、病院スタッフの労務管理、医療費の計算、医療保険の請求、患者の利便性を向上させるための院内調達にまで及びます。大規模システムの構築には多額の投資が見込まれます。 インドのチームのアプローチは、ハードウェアを購入しないが、患者の体験と顧客満足度を向上させるモバイルアプリから始まります。 患者予約アプリ：ウェブサイトの予約アプリから、診察する日にち、受診科、医師を選択します。あなたの病状を入力したら、紙に書く必要はありません。病院に着いたら、受付せずに直接診察室に行くことができます。 また、AIを利用した顔認識技術により、学校での出欠管理を実現したノウハウを応用することも可能です。 さらに、患者の電子医療機能と会計および処方薬の在庫管理ソフトウェアが統合されており、医師の処方箋はQRコード化されているので、処方薬は在庫から迅速に準備されます。 患者は、モバイルアプリからキャッシュレスで支払うオプションを取得することで、音声での支払いを行うこともできます。これらをデジタル化することで、待ち時間を短縮し、係る人間の数を減らすことができます。 インドのオフショア開発は、低予算の投資で重要になると予想されます。 Facebook-f Twitter Linkedin Youtube 髙橋 美都子 米国系外資企業でマーケティングに関わった後、2015年に起業しました。インド政府の奨学生とし留学したのを始め、フランス、ロシア、タイでの海外経験を活かして日本の中小企業を海外と繋ぐお手伝いをします。青山学院大学にてMBAを取得し、現在はインドの大学で博士論文に挑戦中。 ハーバーツはお客様のビジネスを次のレベルに引き上げます。 Related Posts 9 Mar 病院のデジタル化 病院のデジタル化 2023年3月09日  | Case… ここをクリック 24 Feb オフショアチームがAR（拡張現実)を実現 オフショアチームがAR（拡張現実）を実現 2023年2月24日  | Case… ここをクリック 14 Feb ERP（企業資源計画） ERP（企業資源計画） 2023年2月14日  | Case… ここをクリック…

オフショアチームがAR（拡張現実）を実現 2023年2月24日  | Case Study, Technology ロタナホテル VR（バーチャルリアリテ）の場合、AR（拡張現実）は、実際の環境に情報を追加する技術です。たとえば、場所に関する情報は、スマートフォン上の風景に表示されます。 インドのチームは、このテクノロジーを使用してロタナホテルの問題を解決しました。 ARは、お客様がスマートフォンを使って宿泊しているホテルで利用できるサービスを、まるで実際にそこにいるかのように見ることができるテクノロジーです。 この技術を導入した中東のロタナホテルは急速に成長しています。 これは、ARを使用すると、顧客が滞在前にどんなホテルかを体験できるため、ホテルと顧客の両方にメリットがあります。 １．目的 – 顧客の個々のニーズを理解し、ゲストの満足度を高めます。ホテルの施設やサービスを24時間年中無休でご覧いただけます。 ２．課題 -アプリをできるだけ簡単でユーザーフレンドリーにします。顧客の要求をすばやく理解し、行動を起こします。 ３．使用されるテクノロジー • AngularJS • HTML • CSS • AndroidアプリとiOSアプリ ４．どのように？ ロタナホテルの要望と期待を理解した後、インドのチームは、ゲストがホテルの部屋と施設を確認し、ロタナホテルを見つけやすくするソリューションを提案しました。 それだけでなく、ホテルスタッフの事務作業も合理化され、マネージャーはマーケティング情報分析からより適切な意思決定を行い、ホテルのサービスの品質と顧客満足度を確保できます。 使いやすくするために、独自の洗練されたデザイン、そして効率的なパフォーマンスを備えたソフトウェアを作成しています。高度な拡張現実機能のARを取得するために最適化されたソフトウェアです。 5. 結果 予約するホテルを検索しているユーザーは、拡張現実ビューでホテルを歩き回ることができます。 ユーザーが歩いた動線を覚えておいてください。 リアルタイムで信頼できる指示（ナビゲーション） 6. ターゲットユーザー ターゲットは旅行者でした。インタラクティブな表示により、情報へのアクセスが容易になりました。ユーザーはアプリを使ってホテルの設備のガイド付きツアーを体験します。これにより、サイトでの滞在時間が長くなり、ホテルが他のサービスを紹介する機会が増えます。 7. 結論 ユーザーは滞在前にホテルのすべてのサービスを体験できるため、このアプリはホテルに大きなメリットをもたらしました。お客さまとの強い関係を築き、多くのお客様が常連客になりました。お客様にはホテルに来て滞在することを楽しみにするフレキシブルな情報が提供されます。 Facebook-f Twitter Linkedin Youtube 髙橋 美都子 米国系外資企業でマーケティングに関わった後、2015年に起業しました。インド政府の奨学生とし留学したのを始め、フランス、ロシア、タイでの海外経験を活かして日本の中小企業を海外と繋ぐお手伝いをします。青山学院大学にてMBAを取得し、現在はインドの大学で博士論文に挑戦中。 ハーバーツはお客様のビジネスを次のレベルに引き上げます。 Related Posts 24 Feb オフショアチームがAR（拡張現実) オフショアチームがAR（拡張現実）を実現

ERP（企業資源計画） 2023年2月14日  | Case Study, Technology ファストフード店の成功例 バーレンのマナマにあるインド料理のファストフードレストランの「フードクラブ」は、ビジネスを成長させるために新しいシステムを必要としていました。 同社は過去数年間で大幅な成長を遂げており、生産能力を高めるために行われた設備投資に合わせて、既存のエンタープライズアプリケーションを置き換えることを検討していました。「フードクラブ」は、労働力、財務、調達r情報などの管理リソースを包括的な情報システムに統合するERPシステムを必要としていました。 データをリアルタイムで利用できるようにすることで、従業員はより多くの情報を得る必要があり、マネージャーはより迅速なビジネス上の意思決定を行う必要がありました。そのため、インドのチームは、低コストで高性能を実現するためのソリューションを提供しました。私たちは 業界サービスと消費者のニーズに合わせて設計された、業界固有のフレキシブルなERPソフトウェアを提供します。 既存の問題：顧客の需要を管理し、製品とシステムの品質を維持する必要があります。従業員は日常業務を管理し、使いやすいものでなければなりません。 課題は、ワークフローを簡単に追跡できるようにし、顧客とスタッフの連絡を改善して、売上を増やすことです。 さらに重要な課題は、複雑な人為的な手順を排除し、最小限のコストを維持しながら優れたサービスを提供するフレキシブルなシステムを構築することです。 増大する顧客データを最大限に活用し、ビジネスの管理を支援するソリューションを展開します。 使用したテクノロジー： HTML CSS Spring Framework Hibernate 提案された解決策： 「フードクラブ」向けにカスタマイズされた業界固有のソリューション 「フードクラブ」の経営陣がデータと情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ、わかりやすいレポートとビジネス予測ツールを提供します。 ビジネスニーズに合わせて拡張できる、統合されたスケーラブルなソリューションを使用して単一のアプリケーションを開発する。 スタッフの作業をリアルタイムで確認できます。 在庫、注文、品質管理、購入、財務、会計を統合します。 カスタマーサービス、経理、注文、配送プロセスなどを迅速に統合するソフトウェアを開発します。 結果： スタッフのワークフローとプロセスを改善する。 設定した各目標のリアルタイムのレポートと追跡 プロセスを自動化および合理化するために、注文顧客との販売およびネットワークを拡大します。 生産性の向上と品質管理フォーカス：主なフォーカスは、プロセスの自動化と合理化でした。ターゲット：日常的にインターネット上で情報を収集しているITエンジニア 結論： 管理時間を大幅に短縮します。 紙ベースの作業を排除します。 内部情報を共有して、作業を可視化します。 レポートと顧客データでビジネスチャンスを創出します。 「フードクラブ」は本業に専念し、事業をさらに成長させました。 Facebook-f Twitter Linkedin Youtube 髙橋 美都子 米国系外資企業でマーケティングに関わった後、2015年に起業しました。インド政府の奨学生とし留学したのを始め、フランス、ロシア、タイでの海外経験を活かして日本の中小企業を海外と繋ぐお手伝いをします。青山学院大学にてMBAを取得し、現在はインドの大学で博士論文に挑戦中。 ハーバーツはお客様のビジネスを次のレベルに引き上げます。 Related Posts 14 Feb ERP（企業資源計画） ERP（企業資源計画） 2023年2月14日  |

ウェブサイトのデザインの重要性 2023年1月24日  | Case Study ウェブサイトのデザイン 何かを検索するときはどうしますか?　Googleで検索して、そこからお気に入りのウェブサイトに移動しますよね?　検索要件は、検索する内容と理由によって決まります。検索者はどこでウェブデザインに巻き込まれますか?　それをチェックして、ウェブデザイナーはユーザーのニーズを満たすために働きます。 テレビが白黒だった時代を思い出してください。当時、人々は白黒テレビで喜んでいましたが、今では白黒テレビに満足していません。ウェブサイトもそれが見られる前にユーザーの心をつかむデザインが一番新しいのです。 それでは、どんな特徴がウェブデザインに影響を与えるかを考えてみましょう。 1. ウェブデザインの特徴 独自のウェブサイトを作成するだけでは不十分です。あなたのサイトがあなたの目標とする人たちに到達するためには、それが何に影響を与えるかを理解し、認識する必要があります。何があなたのウェブサイトの効率を高めたり低めたりするのかを知る必要があります。 ●質の高いコンテンツ: サイトを閲覧する最初の理由は、情報を収集することです。人々は確かな情報を素早く入手しようとします。そして高品質のコンテンツはユーザーに直接影響を与えます。したがって、質の高いコンテンツはアクセスを増やすための鍵となります。ビジネス サイトの場合、コンテンツには重要な情報が含まれている必要があります。たとえば、消費者向けサイトでは、高品質な製品写真を撮ったり、製品を説明したりできます。 ●ユーザーフレンドリーなナビゲーション: 魅力的なウェブデザイナンは、ナビゲートしやすくなければなりません。これは、情報がサイトで簡単に入手できることを意味します。理論的でシンプルでわかりやすいサイトは、重要なリンクと関連情報を簡単に見つけることができます。コンテンツに多くの小見出しを含み、たくさんの情報が含まれている場合は、特定のトピックを検索するための検索ボックスが必要です。ナビゲーションがユーザーを混乱させないことが重要です。 ●シンプルでユニークなデザイン: ウェブサイトはビジネスとブランドの顔です。そのため、ウェブサイトを訪問した人が顧客になる特徴を持つウェブサイトを作成する必要があります。プロがプロの技術で独特な魅力をもつウェブサイトを作成すると、そのウェブサイトは魅力的になります。コンテンツとグラフィックのバランスのとれた配置により、ウェブサイトが簡素化され、わかりやすいフォントと対照的な色がウェブサイトの魅力と使いやすさを高めます。 ●ウェブページの速度: ウェブサイトの速度によって、ユーザーがページにとどまるかどうかが決まります。多くの場合、ウェブサイトが開くのが遅い場合、ユーザーは待たずに離れます。優れたコンテンツと美しいグラフィックは、サイトの動きが遅い場合には効果的ではありません。サーバーの速度、グラフィックの数、ウェブサイトのトラフィックの数など、サイトの速度に影響を与えるいくつかの要因があります。設計するときは、サイトの速度が低下しないように、これらの要素を適切に処理する必要があります。 ●検索エンジン最適化(SEO): ユーザーは適切に設計されたウェブサイトにアクセスします。検索エンジン最適化は、ユーザーの効率を高める上で重要な役割を果たします。SEOは、ウェブサイトのコンテンツのキーワード、適切なリンク、ソーシャルメディアなどに検索キーワードを挿入する必要があります。 ２．ウェブデザインについて知っておくべきこと ウェブデザイナーが知っておくべき特定のガイドラインがあります。ポイントは次のとおりです。 ３．使用する色を制限します。 色を管理するという考え方は、ウェブサイトを構築する際に非常に注意するべきことですが、色を使用することは非常に重要です。パワフルな色があなたのビジネスの本質を醸し出しています。使用する色が多すぎると、視覚的に気が散る可能性があります。したがって、現代のウェブサイトは通常、主要なデザイン要素に２色または３色を使用して、配色を簡素化します。 ４．スペースを作ります。 空白は、新しいウェブサイトを作成するプロセスの要素として機能します。それぞれの空白は空(から)ではありません。空白を作ることで一息つくことができます。ウェブサイトが乱雑だと、大変な思いをして訪れた人が去ってしまいます。 ５．訪問者との関係を構築します。 個人的な関係を構築することは、ウェブサイトへの訪問者数を増やす上で重要です。アクションを喚起する事は、顧客があなたの会社に助けを求めたり、フィードバックを提供したりする機会を生み出します。電子メールサブスクリプションフォーム、無料でダウンロード可能な電子書籍とホワイトテキスト、無料の製品フォーム、無料相談などがアクションを喚起する行動として有効に機能します。これは、ウェブサイトに戦略的にインストールする必要があります。あなたの訪問者の記録を保持し、継続的な関係にとどまることができます。 ６．ユーザーが最優先: ウェブサイトを作成するときは、デザインとコンテンツが顧客向けであることを念頭に置いておくことが重要です。グーグルにとって良いことがユーザーにとって悪い場合があります。まず最初に、それは検索ランクの上位である事よりもユーザーフレンドリーでなければなりません。SEOの上にコンテンツを配置すると、ユーザーとサイトが最適化され、忠実な訪問者のグループが構築されます。 ７．ウェブデザインの重要性: オンライン上での存在を作り出す際に留意すべきことがあります。オンラインプレゼンスの確立は、単にビジネスウェブサイトを作成することで終わるわけではありません。多くのプロは、検索エンジン戦略で成功を収め、常に適切なオンラインマーケティングを行っています。 ウェブ デザインの基盤を構築したら、デジタル プラットフォームでビジネスを推進する上でのデザインの重要性について学びます。 オンライン上で際立たせる要因はいくつかあります。デザインありきでは、ビジネスを改善するまたは破壊する可能性があります。ターゲットの人々はそれをどのように見ていますか?　効率的なウェブデザインは訪問者を顧客にします。成功したウェブ開発者は、革新的なアイデアと戦略を使って、ページを効果的で最高のものにします。 ８．ナビゲーション: ナビゲーションは、ページ数の多いサイトでは特に重要です。適切なラベルが付いたナビゲーションバーと、ページの一覧を表示するメニューが含まれています。ウェブサイトのナビゲーションが適切に開発されると、ユーザーは簡単に検索してウェブサイトを理解することができます。これにより、サイトの運営とプロモートが容易になります。 ９．コンテンツと視覚的要素: これには、文字フォントとタイポグラフィに関連する詳細が含まれます。読者は、簡潔で理解しやすいメッセージを覚えて理解する傾向があります。コンテンツは合理的で読みやすく、空白を含める必要があります。 １０．ブランドの一貫性: あなたのブランドはあなたの競争相手よりも優れていなければなりません。ブランドロゴは、会社独自のアイデンティティです。市場で知られるために、ブランドは会社の名として機能します。会社のロゴとロゴが印刷されている場合は、ブランドの一貫性を保つために、ウェブサイトにロゴを表示する必要があります。これにより、ブランドはすべてのメディアで認識され、市場でより重要になります。一貫性のないロゴとビジュアルは、ユーザーを混乱させ、別のサイトに切り替えさせる可能性があります。 １１．最後に このデジタル時代では、企業は最大の顧客を獲得するためにデジタルプラットフォームに依存しています。ウェブデザインは、ユーザーが情報を取得するためにインターネットにアクセスします。適切なウェブデザインは、ユーザーフレンドリーなオンライン環境を提供します。これは、ユーザーが必要な情報を収集する場所です。 ウェブサイトの構築には、デザイン、グラフィックデザイン、デジタルマーケティング、モバイルアプリケーション開発、ビデオマーケティングなどが含まれます。 信頼性が高く管理されたウェブサイトは顧客との信頼を築き、適切に設計されたウェブサイトはビジネスを成長させ、ビジネスの収益性を高めるのに役立ちます。優れたウェブサイトはビジネスの成功に不可欠です。 Facebook-f Twitter Linkedin Youtube 髙橋 美都子